健康所系，生命所托。护理工作虽繁重、琐碎且紧张，但更充满了爱与希望。自 “三整顿两提升”干部作风建设活动开展以来，怀化市半岛体育官方网站医院骨伤中心一病区以优质护理服务为导向，以小细节彰显大服务，让温暖伴随始终。

小玩具帮大忙

对于小朋友来说，生病住院最害怕的就是打针，每每看到护士阿姨走过来，便开始嚎啕大哭。

“小朋友们害怕打针是天性，但有时候哪怕是耐心讲道理，也不一定起到很好的效果。”面对这类令人头疼小儿骨病患者，病区护士特别准备了“哄娃神器”，从毛绒玩偶到玩具卡车，小朋友们喜欢的小玩具应有尽有，其中还不乏各类益智玩具。

从刚来住院时的哭和闹，到每天都在期待护士阿姨的到来，小玩具成功转移了小儿患者的注意力，不仅让他们脸上笑开了花，也避免了因沉迷电子产品而对眼睛造成伤害。

小细节优服务

“婆婆，如果上厕所不方便，你可以用这个坐便架。”在病区内，由于卫生间都是蹲厕，部分老年骨病患者行动不便，导致下蹲受限。为了减少患者不适，提供生活便利，特别准备了坐便架，供患者使用。

坐便架贴上了防滑保暖马桶贴，可更换使用，四个凳脚处也粘贴上防滑垫，确保使用时不易滑动。这些小细节，从患者实际出发，不仅增加了舒适度，也保障了住院期间的安全，深受患者及家属好评。

除此之外，医护人员坚持一对一健康宣教指导，从简单的踝泵训练、肌肉收缩训练，到屈髋屈膝、助行器的使用、不负重下地行走指导等等，有效改善了患者的运动功能，提升了护理质量。

小举措暖人心

10月初，天气逐渐转凉，骨伤中心一病区特别准备了加热保湿箱，与之相伴的，还有医护人员的暖心服务。

原来，之前为了便于保存，中药口服汤剂统一存放在科室药品冷藏柜里，待患者需要喝时再来领取。但医护人员发现很多患者和家属利用微波炉加热汤剂时，会经常出现加热无效或者加热过度的情况，这不仅造成了浪费，还十分不利于疾病的治疗及恢复。

现在，责任护士会提前将中药放入加热保湿箱内，并设置好适宜温度，待早餐后、晚餐后，再统一发放至每位患者手上，这一小举措切实解决了拿药及热药问题，让患者不仅暖在口中，更是暖在心中。

从入院时的紧张陌生，到入院后的温馨舒适，再到患者的日常护理，病区医护人员坚持用细心与爱心，把对患者的人文关怀融入每一个细小的行为之中，把最简单、最炽热、最直接的爱给予每一位患者，用无微不至的暖心服务温暖着每一位患者！